ISLAMTODAY ID-Facebook telah mengumumkan laba kuartalan lebih dari USD 9 miliar, beberapa jam setelah sebuah kolektif berita AS menerbitkan banyak laporan yang menyatakan bahwa perusahaan memprioritaskan pertumbuhannya daripada keselamatan orang.
Raksasa media sosial itu telah berjuang melawan krisis baru sejak mantan karyawan Frances Haugen membocorkan banyak studi internal yang menunjukkan para eksekutif mengetahui potensi situs mereka untuk membahayakan, mendorong dorongan baru AS untuk regulasi.
Facebook merilis hasil pada hari Senin (25/10) yang menunjukkan labanya pada kuartal yang baru saja berakhir tumbuh menjadi lebih dari USD 9 miliar – meningkat 17 persen – dan peringkat penggunanya meningkat menjadi 2,91 miliar.
Beberapa jam sebelumnya, laporan baru menyalahkan CEO Mark Zuckerberg atas platformnya yang tunduk pada sensor negara di Vietnam, mencatat bahwa Facebook mengizinkan ujaran kebencian berkembang secara internasional karena kekurangan linguistik, dan mengatakan bahwa mereka tahu algoritmenya memicu polarisasi beracun secara online.
“Dokumen-dokumen yang memberatkan ini menggarisbawahi bahwa kepemimpinan Facebook secara kronis mengabaikan alarm internal yang serius, memilih untuk mengutamakan keuntungan daripada orang,” ujar senator AS Richard Blumenthal, seorang kritikus Big Tech, seperti dilansir dari TRTWorld, Selasa (26/10).
Organisasi berita seperti The New York Times, The Washington Post, dan Wired termasuk di antara mereka yang kini telah menerima akses ke kumpulan dokumen internal Facebook yang awalnya dibocorkan Haugen ke otoritas AS dan yang merupakan dasar dari seri Wall Street Journal yang memberatkan.
Facebook telah menyerang pelaporan sebagai publikasi selektif dari beberapa gunung studi internal, yang bertujuan untuk menyebarkan jaringan sosial yang digunakan oleh miliaran orang dalam cahaya yang gelap dan tidak akurat.
Dibalik Tirai
Haugen, yang bersaksi di media sosial di hadapan anggota parlemen Inggris pada hari Senin (25/10) telah berulang kali mengatakan perusahaan menempatkan pertumbuhan berkelanjutan dan dengan demikian keuntungan di atas kesejahteraan dan keselamatan pengguna.
“Facebook tidak mau menerima bahkan sedikit keuntungan yang dikorbankan untuk keselamatan, dan itu tidak dapat diterima,” ujarnya kepada anggota parlemen.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa konten yang berisi kemarahan atau kebencian “adalah cara termudah untuk mengembangkan” platform media sosial.
Facebook telah dilanda krisis besar sebelumnya, tetapi pandangan saat ini di balik tirai perusahaan picik telah memicu hiruk-pikuk laporan pedas dan dorongan baru dari anggota parlemen AS untuk menindak media sosial.
Kisah Washington Post pada hari Senin (25/10) mengatakan Zuckerberg secara pribadi telah menandatangani dorongan dari pemerintah otoriter Vietnam untuk membatasi penyebaran apa yang disebut posting “anti-negara”.
Sebuah laporan dari Politico menyebut dokumen itu sebagai “harta karun untuk perang anti-trust Washington” terhadap platform tersebut, mengungkapkan obrolan karyawan internal tentang dominasi global Facebook.
Skandal Cambridge Analytica
Salah satu laporan Senin (25/10), dari situs The Verge, menceburkan diri ke dalam kekhawatiran perusahaan itu sendiri untuk masa depannya.
“Pengguna remaja aplikasi Facebook di AS telah menurun 13 persen sejak tahun 2019 dan diproyeksikan turun 45 persen selama dua tahun ke depan, mendorong penurunan keseluruhan pengguna harian di pasar iklan paling menguntungkan perusahaan,” ujar cerita itu, mengutip riset internal perusahaan.
Perusahaan telah bangkit kembali dari skandal lain seperti yang melibatkan Cambridge Analytica, sebuah perusahaan konsultan Inggris yang menggunakan data pribadi jutaan pengguna Facebook untuk menargetkan iklan politik.
Dalam hal itu, Zuckerberg pergi ke Washington untuk meminta maaf dan perusahaan menyetujui penyelesaian USD 5 miliar dengan regulator AS.
(Resa/The New York Times/The Washington Post/Wired/Wall Street Journal/The Politico/The Verge)